Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

La présente politique explique comment Le Marche Tout (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez lemarchetout.fr, passez commande ou échangez avec nous.

Vos données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ECOMMERCE ONLINE LIMITED, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 07439727, dont le siège est situé 7 Christie Way, Christie Fields, Manchester, M21 7QY, United Kingdom. Pour toute question relative à vos données : info@lemarchetout.fr.

Zone de service

Le Marche Tout s’adresse exclusivement à la clientèle résidant en France métropolitaine. Les commandes passées depuis l’étranger ou à destination d’une adresse hors de cette zone ne peuvent pas être honorées.

Données que nous collectons

Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez commande, nous pouvons recueillir :

vos nom et prénom ;
vos adresses de facturation et de livraison ;
votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
les informations de paiement, traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés ;
votre adresse IP, ainsi que des informations sur votre appareil et votre navigateur ;
des données de navigation, recueillies au moyen de cookies et d’outils de mesure d’audience.

Finalités et bases légales

Traitement, expédition et suivi de vos commandes, service client : exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD).
Facturation, comptabilité et respect de nos obligations légales : obligation légale (article 6.1.c).
Prévention de la fraude, sécurité du site et amélioration de nos services : intérêt légitime (article 6.1.f).
Envoi de communications commerciales et cookies non essentiels : votre consentement (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment.

Destinataires de vos données

Vos données ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires à notre activité :

les prestataires de paiement, pour sécuriser vos transactions ;
les transporteurs et partenaires logistiques, pour acheminer vos colis ;
notre hébergeur et nos prestataires techniques et informatiques ;
nos partenaires de mesure d’audience et de publicité (tels que Google), uniquement avec votre consentement lorsqu’il est requis.

Chacun de ces prestataires est tenu contractuellement de protéger vos données et de respecter la réglementation applicable. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner le site, mémoriser votre panier, mesurer l’audience et, avec votre accord, personnaliser la publicité. Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement, recueilli via notre bandeau cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur. Les cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois.

Durées de conservation

Données de commande et de facturation : pendant la durée imposée par nos obligations comptables et fiscales, au maximum 10 ans.
Données clients utilisées à des fins de prospection : 3 ans à compter de votre dernier achat ou dernier contact.
Données nécessaires à la gestion d’un litige : jusqu’à l’expiration des délais de prescription applicables.
Cookies : 13 mois au maximum.

À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

droit d’accès et de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité ;
droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
droit de retirer votre consentement à tout moment ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@lemarchetout.fr. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL – www.cnil.fr).

Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone, vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Les paiements transitent par des systèmes chiffrés et nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires complètes.

Transferts hors de l’Union européenne

Notre société étant établie au Royaume-Uni, et certains de nos prestataires étant situés hors de l’Union européenne, vos données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou, à défaut, par des clauses contractuelles types adoptées par celle-ci, afin de garantir un niveau de protection équivalent.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas leurs pratiques en matière de données personnelles et vous invitons à consulter leurs propres politiques.